Conditions générales de vente
1. Vendeur et champ d’application
Les présentes conditions régissent les ventes de biens réalisées sur Terysia à destination des consommateurs situés en France.
Vendeur : — .
2. Produits et disponibilité
Seuls les produits validés par les contrôles de stock, de fournisseur, de prix et de délai apparaissent comme disponibles. Une indisponibilité détectée avant paiement bloque la commande.
3. Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros. Le total dû est présenté avant paiement. La validation du bouton « Commander et payer » implique une obligation de paiement. Le paiement est traité par Stripe.
4. Livraison
La boutique cible uniquement la France. Le délai maximal admissible par le moteur est de 7 jours pour les produits publiés, sous réserve des informations affichées lors de la commande.
5. Droit de rétractation
Pour les biens bénéficiant du droit de rétractation, le consommateur dispose en principe de 14 jours à compter de la réception pour notifier sa décision, sous réserve des exceptions prévues par la loi. La fonctionnalité en ligne est disponible sur la page Rétractation.
6. Retours et remboursements
Les modalités pratiques figurent sur la page Livraison et retours. Adresse de retour : .
7. Garanties légales
Les biens vendus aux consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
8. Réclamations et médiation
Contact : . Médiateur désigné : — .